按照湖北省知识产权局《深化以控制成本为核心 全力打造营商环境新高地工作实施方案》及市市场监管局相关要求，决定开展知识产权“融站入所”建设工作，现将相关要求通知如下：

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于做好知识产权工作的重要指示批示精神,围绕创新驱动发展战略要求，以优化知识产权营商环境为主题，以知识产权领域“放管服”改革为主线，推动知识产权维权援助服务体系向基层延伸,推进知识产权服务窗口前置、知识产权保护关口前移、知识产权资源平台下沉，促进政府相关职能部门、金融机构与创新主体的沟通交流，为服务对象提供及时、专业、高效的知识产权综合服务,提升知识产权公共服务便利度，助力城市高质量发展,提升创新主体对知识产权工作的获得感和满意度。

二、建立方式

各市场监督管理所挂牌设立知识产权工作站，知识产权工作站统一命名为“武汉市果博东方(中国)官方网站 XX知识产权工作站”，例如武汉市果博东方(中国)官方网站 红卫路知识产权工作站。

三、工作制度

（一）登记及档案管理制度。及时、完整、规范做好知识产权工作记录，做好工作资料存档。

（二）服务制度。提供国家知识产权局专利、商标检索、综合查询，维权援助，宣传培训，业务辅导等服务。主动或配合市局、保护中心和区局，采取现场、上门、电话等服务形式，摸清服务对象的知识产权需求，及时提供精准服务。

（三）保密制度。为纠纷调解、投诉举报、维权援助当事人以及相关专利咨询服务保密。除当事人同意以外，工作站不得在宣传报道中公开当事人及纠纷调解或维权援助信息。

（四）培训制度。为企业参加各项培训积极创造条件，积极组织企业工作人员参加省、市、区局开展的各类知识产权培训，加强其业务能力建设。

四、工作内容

（一）开展知识产权宣传培训。在“4·26”知识产权宣传周、“知识产权万里行”、中国专利周等重要时段和节点，举办特色鲜明的主题宣传活动，通过发放宣传单、电子投屏及网络新媒体等方式进行集中宣传，大力营造全社会关注、支持、参与知识产权的良好氛围。开展知识产权法律法规、政策宣讲及业务培训，推动区域、行业间的知识产权保护工作发展和业务合作交流，提高所在区域或行业知识产权促进和保护的意识和能力。

（二）开展知识产权咨询服务。为企业提供知识产权政策法规、专利申请、商标注册、知识产权质押融资等咨询服务，协助提升辖区商标、专利的数量与质量。鼓励支持服务对象进行国家、省、市级知识产权项目申报，为服务对象提供政策指引和业务解答。坚持走访，掌握服务对象知识产权保护需求及困难，形成辖区工作档案，对接市区两级公共服务资源，形成快速沟通解决机制。

（三）开展知识产权业务辅导。采取入园服务、入企服务、现场对接等多种方式，为服务对象提供知识产权创造、保护、运用及信息检索利用等业务辅导。引导服务对象完善知识产权工作制度，建立知识产权保护体系，及时报告有关专利、商标保护的重大事件、重大侵权案件，提高其运用知识产权法律解决知识产权纠纷的意识和能力。

（四）开展知识产权维权援助。建立知识产权纠纷处理机制，指导和帮助企业正确应对知识产权纠纷，收集并及时报告知识产权纠纷线索，建立纠纷维权工作台账，积极开展知识产权纠纷调解，对接市区两级各类保护资源，畅通知识产权保护与服务渠道，为侵权纠纷多元化解和快速维权提供一站式服务。大力开展专利侵权纠纷行政裁决工作，及时上报行政裁决案件线索，参与行政裁决案件办理工作。

（五）打击知识产权侵权行为。落实跨区域部门知识产权保护协作合作备忘录相关要求，参与跨区域部门专项检查行动，做好跨区域部门维权案件线索移送及办理，推动形成知识产权一体化保护格局。严格规范专利、商标申请行为，严厉打击非正常专利申请和商标注册行为，及时处置上级交办的恶意商标注册等违法行为线索，对辖区内代理机构等违法行为进行查处。强化商标、地理标志、官方标志、特殊标志的保护，开展重大活动、重要节点和重点领域知识产权保护专项行动。对于湖北省发布的优势商标进行重点保护，及时查处发生的侵权行为。

五、有关要求

（一）加强组织领导。高度重视知识产权工作，认真落实国家、省、市、区局关于知识产权工作的相关部署和要求，明确分管所长为工作站直接负责人，将知识产权工作纳入日常管理和服务重点，落实工作站各项规章制度，保障有序运转，为创新主体提供有效服务。区局负责协调金融部门、银行、法院、检察院、司法局等相关职能部门及知识产权服务机构。

（二）加强工作实效。坚持“保护知识产权就是保护创新”的工作理念，持续探索知识产权行政保护创新实践路径，推动知识产权维权援助服务体系向基层延伸。加强典型选树和宣传推介，通过组织宣传报道、现场会议、观摩学习等方式，重点宣传一批“保护好、服务好”知识产权工作站，营造示范引领的良好氛围，形成以点带面、整体推进的工作局面。     

武汉市果博东方(中国)官方网站 市场监督管理局

2024年7月3日